Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner vos articles.

Les produits même soldés peuvent être retournés.

Merci de nous renvoyer directement votre commande accompagnée de votre facture à l’adresse suivante via la poste: 
Le Dressing de Cloé

36 rue Solferino 60200 Compiègne

Ou via mondial relay directement sur leur site où vous pourrez éditer votre bordereau (montant approximatif 4,10€), en sélectionnant le point relais de destination: Pratik Auto , 4bis rue du générale leclerc 60200 Compiègne.

Merci de préciser sur votre facture si vous souhaitez un remboursement ou un avoir qui sera disponible dans votre espace client.

Nous n’effectuons pas d’échange.

Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origine.

Les bijoux, maillots de bain et tous les produits de la catégorie beauté et parfum ne seront ni repris ni échangés pour raison hygiène.

En cas d’article déféctueux, il doit être signalé dans un délai de 14 jours et ne doit ni avoir été porté ni lavé.

Si les frais d’envoi ont été offerts et que vous retournez plus de 50% de la commande, ils seront déduits de votre remboursement. Si vous optez pour un avoir, ils ne seront dans ce cas pas déduits .

Dès réception de votre colis, nous procéderons au remboursement sous 5 jours maximum.